Na CSS Design Papelaria Personalizada, cada produto é feito com muito carinho e produzido de forma personalizada especialmente para cada cliente 💖
Por isso, pedimos atenção às informações abaixo:
Todos os produtos são confeccionados conforme as informações enviadas pelo cliente, como:
Por esse motivo, não realizamos trocas ou devoluções por:
Quando houver envio de arte para aprovação, é de responsabilidade do cliente conferir:
Após a aprovação, a produção será iniciada.
Caso o produto chegue com defeito de fabricação ou avaria causada no transporte, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Será necessário enviar: 📸 Fotos do produto
📦 Fotos da embalagem recebida
Após análise, poderá ser realizado:
Não nos responsabilizamos por:
Pedimos sempre que os pedidos sejam feitos com antecedência 💕
Pedidos personalizados que já estiverem em produção não poderão ser cancelados.
Caso o cancelamento seja solicitado antes do início da produção, o valor poderá ser devolvido parcialmente, descontando taxas administrativas quando houver.
Trabalhamos com muito amor e dedicação para entregar produtos lindos, delicados e especiais para cada cliente ✨
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo WhatsApp: 📲 (71) 98887-4610
